ClickDimensions
Mise à jour vers Unified Interface
Avec la mise la jour d’ Avril, ClickDimensions est désormais compatible avec Microsoft Unified Interface. Afin de pouvoir bénéficier des avantages de ClickDimensions Unified Interface, plusieurs étapes et conditions sont nécessaires.
- Il est nécessaire d’ être sur Microsoft Dynamics 365 (version Online 9.1.x ou version supérieure).
- Aussi, il faut communiquer aux équipes support de ClickDimensions, que vous utilisez la version 9.1.x de Dynamics à ce jour. Et ce, via un ticket ou un chat par exemple, afin que les équipes de ClickDimensions puissent mettre à jour la version, ce qui assurera le téléchargement de la version 9.13.2.
- Il faudra ensuite que vous mettiez à jour le fichier de solution.
Le nouveau fichier de solution
- Le fichier permet d’avoir la possibilité de voir l’application “classique”, si elle est activée dans votre environnement Dynamics 365.
- Il contient également un module d’App dans l’Unified Interface.
- Il remplacera le module d’App inclus dans le fichier de solution ClickDimensions de Microsoft Dynamics 365 version 8+.
Unified Interface
L’Unified Interface utilise les principes de conception Web réactifs, afin de fournir des expériences de visualisation et d’interaction optimales, pour toutes les tailles d’écrans, tous les périphériques et les différentes orientations (retrouvez la source ici)
La nouvelle Unified Interface apporte à vos clients, de riches expériences. Que vous utilisiez un navigateur, une tablette ou un smartphone, celles-ci seront similaires.
Où trouver l’app ?
Une fois la mise à jour effectuée, cliquez sur la flèche vers le bas, en haut à gauche à côté de Dynamics 365, puis choisissez ClickDimensions. Vous devriez voir cela sur votre écran :
Quelques exemples :
- Des expériences équivalentes avec les formulaires, pour mettre à jour et afficher vos enregistrements,
- Des tableaux de bord interactifs sur tous les appareils, pour afficher les informations et ainsi les explorer,
- Le Reference Panel est maintenant disponible pour être utilisé avec toutes les entités prises en charge par l’ Unified Interface,
- Les langages Right-to-left (RTL) sont désormais supportés,
- Toutes les expériences sur l’ Unified Interface connaissent des améliorations en matière d’accessibilité.
Des problèmes connus sur lesquels Microsoft travaille
- Dans un enregistrement Email Send, dans la Lead grid (là où vous ajoutez les destinataires potentiels), le bouton ‘…’ ( bouton pour plus de commandes ) n’est pas présent *
- Quelques icônes ne s’affichent pas ou alors pas correctement, lors de l’utilisation d’ Internet Explorer *
- Dans l’enregistrement ClickDimensions Import, le bouton d’ajout à une Marketing List ne fonctionne pas *
Solution : utilisez l'assistant en cliquant sur le bouton ClickDimensions Import dans le ruban.
- Dans un enregistrement de Domaine, le bouton Save & Close ne se ferme pas.
Solution : appuyez sur Save puis sur X en dehors de l'enregistrement.
- Les traductions en français ne sont pas encore incluses.
- L’icône Email Statistics est manquante dans le ruban d’envoi Email Send (le bouton fonctionne toujours).
- Lors de l’ouverture d’un enregistrement Email Send, l’onglet General s’affiche en premier, au lieu de l’onglet Statistic.
Solution : pour contourner ce bug, cliquez sur l'onglet Statistic.
- Dans les listes d’enregistrement des Contacts/Leads, les éléments n’apparaissent pas.
Par exemple, si vous sélectionnez Email Send sur un enregistrement de Contact, la grille affiche des tirets pour chaque enregistrement, au lieu d’afficher un texte réel (Si vous double-cliquez sur une ligne, cela ouvrira l’enregistrement puis le texte de la grille pour cet enregistrement) *
* Microsoft travaille actuellement sur ces bugs.
