Créez des enquêtes et sachez en plus sur vos clients
Savoir ce que vos clients apprécient ou non, est essentiel pour gérer au mieux votre relation client. Avec Voice Of the Customer, vous allez pouvoir créer des sondages afin de collecter des informations sur vos clients.
Depuis votre CRM Dynamics 365, vous pourrez concevoir, partager et analyser les résultats de ces sondages, dans le but d’obtenir des commentaires et retours pertinents de la part des personnes sondées. Et ce, grâce à l’association de différentes données – d’enquêtes, de la pipeline, des incidents etc.
Les réponses à ces sondages se font en toute facilité, rapidité et mobilité : les clients pourront répondre à vos questions depuis leur smartphone, leur tablette ou leur ordinateur.
Connaissez vos clients et satisfaites-les !
En intégrant Voice Of the Customer à votre CRM Dynamics 365, vous subviendrez mieux aux besoins de vos clients.
Les analyses et les rapports provenant de ces sondages, s’intégreront facilement dans votre CRM pour booster la stratégie dans les services marketing, grâce à des données qualitatives et quantitatives dont vous ne pourrez plus vous passer.
est un intégrateur CRM (Customer Relationship Management) et Business Apps spécialisé sur Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Ixemelis est Microsoft Gold Partner en Cloud Customer Relationship Management.
2/6 place du Général de Gaulle
92160 Antony – France
Tel : + 33 1 74 61 20 76
Email: contact@ixemelis.fr
Ce site utilise des cookies. En continuant la navigation sur ce site, vous acceptez l'usage des cookies.
OKEn savoir plusNous pouvons demander que les cookies soient réglés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour nous faire savoir quand vous visitez nos sites Web, comment vous interagissez avec nous, pour enrichir votre expérience utilisateur, et pour personnaliser votre relation avec notre site Web.
Cliquez sur les différentes rubriques de la catégorie pour en savoir plus. Vous pouvez également modifier certaines de vos préférences. Notez que le blocage de certains types de cookies peut avoir une incidence sur votre expérience sur nos sites Web et les services que nous sommes en mesure d'offrir.
Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir des services disponibles sur notre site Web et d'utiliser certaines de ses fonctionnalités.
Puisque ces cookies sont strictement nécessaires pour livrer le site, vous ne pouvez pas les refuser sans impact sur la façon dont notre site fonctionne. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer en changeant les paramètres de votre navigateur et forcer le blocage de tous les cookies sur ce site.
Ces cookies recueillent des informations qui sont utilisées soit sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment notre site est utilisé, sur l'efficacité de nos campagnes de marketing, ou pour nous aider à personnaliser notre site Web et l'application pour vous afin d'améliorer votre expérience.
Si vous ne voulez pas que nous suivions votre visite à notre site, vous pouvez désactiver le suivi dans votre navigateur ici:
Nous utilisons également différents services externes tels que Google WebFonts, Google Maps et les fournisseurs de vidéo externes. Comme ces fournisseurs peuvent collecter des données personnelles comme votre adresse IP, nous vous permettons de les bloquer ici. Veuillez prendre note que cela pourrait fortement réduire la fonctionnalité et l'apparence de notre site. Les modifications prendront effet une fois que vous rechargerez la page.
Paramètres Google webfont:
Paramètres Google Map:Vimeo et YouTube Video Embeds:
Vous pouvez lire plus sur nos cookies et les paramètres de confidentialité en détail sur notre Page de Politique de Confidentialité.
Politique de confidentialité