28.11.19 – IXEMELIS partenaire DynsClub pour la #JU2019
Journée 100% Dynamics
Ixemelis partenaire de la JU2019
du DynsClub le 28.11.19
Ci-contre, Amélie DAGORN (Fondatrice et Directrice Générale d IXEMELIS), entourée d’une partie de son équipe présente ce jour-là.
Le jeudi 28 novembre dernier, une partie de l’équipe d’ IXEMELIS s’est rendue au Centre de Conférence Microsoft France pour une journée 100% Dynamics ! Le DynsClub y organise chaque année, sa Journée Utilisateurs (journée des sociétés utilisatrices des solutions Microsoft Dynamics en France).
Vidéo de la JU2019
Retrouvez IXEMELIS et IDEAL Meetings and Event !
Le thème de cette journée était l’Expérience utilisateurs à 365°.
En tant qu’expert Dynamics CRM et partenaire reconnu par Microsoft pour ses compétences Gold ainsi que sa certification ScoreFact #CustomerSatisfaction, Ixemelis était partenaire de cet événement et y tenait un stand.
Ce dernier a été un point de rencontres pour échanger sur Dynamics 365 et son univers, avec certains de nos clients qui étaient présents et les membres utilisateurs durant toute cette journée.
Agenda
de la journée
La journée a débuté à 9h par un petit-déjeuner puis une introduction de Didier Artus, président du DynsClub. Ensuite, Ralph Hababou a exposé un état des lieux du service client dans les 10 prochaines années, avec sa conférence “Service gagnant 3.0 – Prenez l’avantage du digital”. Quant à Xavier de Saint Albain (Microsoft Customer Success program) il a mené une conférence sur l’amélioration de l’adoption des solutions business applications.
La journée s’articulait autour d’ Ateliers et de Showrooms sur “L’expérience utilisateurs”. De 14h30 à 15h15, Ixemelis et son client IDEAL Meetings and Event, ont animé un atelier Retour d’ Expérience Utilisateurs.
A partir de 17h, un cocktail s’est tenu dans le hall, afin de clôturer cette journée dans la convivialité.
Atelier Retour d’ Expérience Utilisateurs
avec IXEMELIS et son client IDEAL Meetings and Events
Notre client IDEAL Meetings and Events était présent à nos côté à l’occasion de cette journée, afin de participer avec IXEMELIS, à un atelier retour d’expérience.
L’atelier avait pour thématique :
“Une stratégie digitale d’envergure pour consolider sa position de leader”.
IDEAL Meetings & Events vous accompagne dans l’organisation de vos événements professionnels l’optimisation de vos dépenses MICE. Leader historique incontesté de son marché, IME a été bousculé ces dernières années par des nouveaux acteurs. Cette concurrence a poussé IME à revoir sa stratégie digitale et lancer un projet d’envergure ayant abouti à la mise en oeuvre de Microsoft Dynamics 365 for Sales et Maplytics.
Ixemelis et le DynsClub
Une histoire de confiance
Grâce à son expertise CRM Dynamics 365 et à son expérience, le DynsClub a fait confiance à Ixemelis à plusieurs reprises, en proposant à nos experts d’ intervenir lors de réunions sur des thématiques particulières de la solution Dynamics et de ses modules intégrés.
L’objectif de ces réunions est de permettre aux membres du DynsClub, un développement de leurs connaissances sur l’outil et ses capacités complémentaires grâce à des solutions partenaires intégrées au CRM. A la clé, une expérience client encore plus complète.
Présentations
De solutions D365 et d’addons
Merci au DynsClub et à son équipe pour l’organisation irréprochable de cette journée
et merci à nos clients qui ont participé à cet événement à nos côtés !
